1. Parti e oggetto del contratto

Le Condizioni Generali (CG) regolano il rapporto contrattuale – e formano parte integrante del contratto – tra FlyTicino, da un lato, e il Cliente, dall’altro. L’oggetto del contratto è la prenotazione di un volo tandem in parapendio con FlyTicino da parte del Cliente. Per la prenotazione fanno testo i dati inseriti dal Cliente nel formulario di prenotazione su questa pagina, inviato congiuntamente al pagamento del deposito di garanzia tramite carta di credito.

 

2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude attraverso l’invio da parte del Cliente del formulario di prenotazione presente su questa pagina, unitamente al pagamento con carta di credito del deposito di garanzia. Con il pagamento del deposito di garanzia il cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato, senza alcuna riserva, le CG. In caso di disaccordo con le CG, il Cliente si astiene dall’effettuare il pagamento del deposito di garanzia.

 

3. Importo della prenotazione

Per confermare la prenotazione di un volo tandem in parapendio, FlyTicino richiede al Cliente il pagamento di un deposito di garanzia, equivalente al 50% del prezzo complessivo del servizio concordato fra le parti. L’ammontare di questo importo viene comunicato inequivocabilmente da FlyTicino al Cliente in forma scritta via WhatsApp o via email.

 

4. Diritto di recesso da parte di FlyTicino

Dopo la conclusione del contratto, FlyTicino ha il diritto di cancellare una prenotazione in qualsiasi momento se dovesse ritenere che le condizioni meteorologiche o lo stato del passeggero non permettano lo svolgimento in sicurezza dell’attività. In questo caso FlyTicino s’impegna a rimborsare al Cliente entro 14 giorni l’intero ammontare del deposito di garanzia ricevuto da esso al momento della prenotazione. Il Cliente non può richiedere ulteriori danni a FlyTicino.

 

5. Revoca della prenotazione da parte del cliente

Il cliente può annullare la sua prenotazione senza l’obbligo di una giustificazione. In questo caso deve inviare la sua richiesta di cancellazione a FlyTicino via WhatsApp al numero +41 79 796 76 18 o via email all’indirizzo info@flyticino.ch menzionando chiaramente l’intenzione di cancellare la sua prenotazione. La richiesta deve arrivare a FlyTicino entro e non oltre 14 giorni prima della data concordata per lo svolgimento dell’attività.

 

6. Spese di annullamento dopo la scadenza

Qualsiasi annullamento della prenotazione da parte del cliente al di fuori del periodo di cui al punto 5 (inclusa la mancata presenza o l’arrivo con un ritardo superiore ai 15 minuti), indipendentemente dai motivi (forza maggiore inclusa), comporta una penale di cancellazione del:

  • 50% del deposito di garanzia da 13 a 7 giorni prima della data concordata per lo svolgimento dell’attività.
  • 100 % del deposito di garanzia a meno di 7 giorni prima della data prevista per lo svolgimento dell’attività.

 

7. Giurisdizione e legge applicabile

Le Condizioni Generali sono regolate dal diritto svizzero, ad esclusione delle sue norme di diritto internazionale privato. Il foro competente è Lugano, con riserva di ricorso al Tribunale federale.

 

8. Modifica delle Condizioni Generali

FlyTicino si riserva il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento e senza preavviso, pubblicando una nuova versione delle CG sul Sito (che annulla e sostituisce la versione precedente). Qualsiasi prenotazione effettuata dopo la pubblicazione da parte di FlyTicino di una nuova versione delle CG implica l’accettazione di questa nuova versione.

 

Aggiornato il 22 maggio 2018.